1. THỜI GIAN BẢO HÀNH

- Bảo hành 24 tháng: Mô tơ ARG, AHV, AH (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa).

- Bảo hành 24 tháng: Mô tơ AK (không bao gồm hộp điều khiển, tay điều khiển từ xa), .

- Bảo hành 12 tháng: Thân cửa khe thoáng thế hệ mới C70, S50i, khe thoáng truyền thống, hộp điều khiển, tay điều khiển và các linh kiện khác của cửa cuốn. 

 

2. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ BẢO HÀNH

- Austdoor thực hiện phương thức bảo hành điện tử, thông tin về chính sách và thời gian bảo hành được niêm yết chính thức trên website của Tập đoàn Austdoor.

- Công ty chỉ bảo hành cho cửa đồng bộ (cửa đồng bộ bao gồm: Thân cửa, Trục, Ray, Bộ tời và các phụ kiện của chính hãng được cung cấp bởi Austdoor), mọi hư hỏng của cửa hoặc phụ kiện liên quan đến việc lắp đặt với các phụ kiện không chính hãng sẽ không được bảo hành.

- Toàn bộ thân cửa, hộp điều khiển, bộ tời (mô tơ), bộ lưu điện (UPS), khóa, phím bấm âm tường... của Austdoor đều có dán tem hoặc in logo Austdoor đồng thời được dán thêm tem bảo hành của Austdoor.

- Trường hợp có hỏng hóc, sự cố xin liên hệ với Đại lý bán hàng của Austdoor hoặc Trung tâm Dịch vụ và Chăm sóc khách hàng qua số: 086 6660 4411 - 0909 880 221.

 

3. SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH TRONG NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU

- Thân cửa và các phụ kiện đi kèm không đồng bộ, không có tem nhãn Austdoor.

- Trên thân cửa và các phụ kiện không dán tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa.

- Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa trước khi nhân viên kỹ thuật của Austdoor đến bảo hành mà không được sự đồng ý của Austdoor.

- Sản phẩm vận hành không đúng quy định.

- Sản phẩm bị chập, cháy do nguồn điện, nước, côn trùng.

- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.

- Cửa hư hỏng do lắp đặt các phụ kiện (Bộ tời, Trục, UPS) không chính hãng sẽ không được bảo hành.

HỆ THỐNG ĐỒNG BỘ CỬA KHE THOÁNG THẾ HỆ MỚI LOẠI C70 & S50i

 

HỆ THỐNG ĐỒNG BỘ CỬA KHE THOÁNG LOẠI A50, A48i, A49i

HỆ THỐNG ĐỒNG BỘ CỬA TẤM LIỀN LOẠI CB, AP, TM, ECO

KHUNG VÀ TRỤC CỬA KHE THOÁNG THẾ HỆ MỚI C70 & S50i

TRỤC CỬA KHE THOÁNG A50, A48i, A49i (KHÔNG BAO GỒM KHUNG)

Dịch vụ tư vấn, hỗ trợ và lắp đặt tận nơi                                             ​   

  • Khảo sát thực tế và báo giá tận nơi: Với mục đích làm hài lòng khách hàng tốt nhất, trong thời gian 45 phút nhân viên sẽ có mặt khảo sát thực tế, tư vấn và báo giá.

  • Lắp đặt tận nơi và nhanh chóng: Sau khi khách hàng nhận được cửa giao xuống công trình, trong khoảng thời gian 12h sẽ có thợ lắp đặt tận nơi và hoàn thành trong ngày và bàn giao khách hàng sử dụng. 

                                         

  • Công tác lắp đặt chuyên nghiệp: Với đội ngũ lắp đặt chuyên nghiệp, tác phong lịch sự, được trang bị các dụng cụ an toàn lao động tối ta, được đào tạo bài bản, chúng tôi trân trọng từng mối hàn, từng thao tác nghiệp vụ giữ cho sản phẩm sau khi lắp đặt xong luôn hoàn hảo và làm hài lòng khách hàng.

           Chế độ bảo hành lâu dài: Đối với thân cửa, hộp điều khiển và phụ kiện của cửa thời gian bảo hành 01 năm, mô tơ bảo hành 02 năm.

  • Giá cả cạnh tranh và chế độ hậu mãi : là đại diện của Tập đoàn Austdoor tại khu vực Miền Nam, do không phải qua trung gian, chúng tôi cam kết giá tốt nhất thị trường, đặc biệt khi khách hàng đặt cửa với số lượng nhiều chúng tôi sẽ có chính sách cụ thể ưu ái hơn.    
  • Sản xuất đồng bộ tại nhà máy

                 

 

Image

Các phụ kiện cửa cuốn Austdoor

Cung cấp các phụ kiện cửa đa dạng về chủng loại và màu sắc trang nhã, rất thích hợp cho ngôi nhà của bạn.

Image

CỬA CUỐN SIÊU THOÁNG, SIÊU ÊM COMBO C70

Cửa Cuốn Siêu Thoáng, siêu êm C70 dầy 2.3mm, là loại tốt nhất của Austdoor, dùng cho các công trình Biệt thự, nhà phố, trung tâm thương mại, văn phòng...

Image

CỬA CUỐN TẤM LIỀN ECO - SERIES 04

Cửa cuốn Austdoor ECO, tấm liền, loại trung bình, công nghệ Úc, Có khả năng mở cửa thoát hiểm bằng tay lúc khẩn cấp, có hệ thống đảo chiều khi gặp vật cản.

Image

CỬA CUỐN TẤM LIỀN TM - SERIES 03

Cửa Cuốn Austdoor TM, cửa tấm liền, loại trung bình, đóng mở rất nhẹ nhàng, khi cúp điện hoàn toàn có thể đẩy tay và sử dụng khóa cơ.

Image

CỬA CUỐN TẤM LIỀN AP - SERIES 02

Cửa Cuốn tấm liền AP, đóng mở rất nhẹ nhàng, khi cúp điện hoàn toàn có thể đẩy tay và sử dụng khóa cơ. Dây polyguide chạy dài dọc thân cửa chống ma sát giữa Ray và Thân cửa, giúp lá cửa không bị trầy xước ở hai mép bên khi cửa trượt lên xuống.

Image

Cửa cuốn khớp thoáng Inox AUSTGRILL

Cửa cuốn AUST-GRILL được làm bằng các thanh Inox ghép nối với nhau tạo thành các ô thoáng giúp lưu thông không khí trong và ngoài, tốt cho sức khỏe và tạo cảm giác thoải mái cho người sử dụng

Image

CỬA CUỐN TẤM LIỀN CB - SERIES 01

Cửa Cuốn tấm liền CB, cửa tấm liền, đóng mở rất nhẹ nhàng, khi cúp điện hoàn toàn có thể đẩy tay và sử dụng khóa cơ, thân cửa dạng tấm liền có dây polyglide và gioong cao su giảm chấn, giúp cửa vận hành nhanh, nhẹ, êm ái.

Image

CỬA CUỐN KHE THOÁNG A49i

Cửa Cuốn Khe Thoáng A49i dầy 0.9-1.1mm, ưu điểm cửa cuốn Austdoor khe thoáng A49i giúp lưu thông không khí, lấy ánh sáng tối đa vào nhà, tính năng đảo chiều khi gặp vật cản bảo vệ người sử dụng

Image

CỬA CUỐN KHE THOÁNG A48i

Cửa Cuốn Khe Thoáng A48i dầy 1.1mm, Chống trộm, chống sao chép mã cửa : Hộp điều khiển cửa được thiết kế theo công nghệ chống phá mã cửa cuốn ARC Austmatic Rolling Code mã nhảy tạo ra hàng tỷ các mã khác nhau, tự động thay đổi sau mỗi phiên làm việc

Image

CỬA CUỐN KHE THOÁNG A50

Cửa Cuốn Khe Thoáng A50 dầy 1.3mm, dùng cho các công trình Biệt thự, nhà phố, nhà cao tầng...Nan cửa cuốn A50 chịu lực tác động ngang rất tốt